Toegankelijkheid betalingsverkeer
Auteur: andredierick | geschreven op 07-11-2010
Pinpas en internetbankieren zijn niet meer weg te denken uit de huidige maatschappij. Maar zo vanzelfsprekend als het gebruik hiervan voor de een is zo ontoegankelijk is het voor de ander.
Gebrek aan eenduidigheid en vormgeving
Kwetsbare groepen kunnen maar moeilijk toegang vinden tot die moderne betaalmethoden. Voor visueel gehandicapten is elektronisch betalingsverkeer in winkels een obstakel. Ook voor mensen met een motorische handicap of voor ouderen is deze vorm van betalen niet altijd makkelijk. Daarbij speelt ook het gebrek aan eenduidigheid en de vormgeving een belangrijke rol.
Verbetering toegankelijkheid en bereikbaarheid
Maar er is gelukkig een aantal organisaties dat zich met het verbeteren van de toegankelijkheid en bereikbaarheid bezighoudt. Het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB) heeft een speciale werkgroep opgericht om problemen rond de toegankelijkheid en de bereikbaarheid aan te pakken en op te lossen.
Ook bestaat er een samenwerkingsverband tussen het MOB en de Landelijke Vereniging voor Kleine Kernen en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) die gezamenlijk een folder hebben ontwikkeld “Betaaldiensten: bereikbaar voor iedereen” die ook verschenen is in grote letter in braille en in spraak.
Meer instanties
1. Een andere instantie die zich inzet om knelpunten op dit gebied op te lossen is de Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen (ANBO). Deze bond stelt zich ten doel om op te komen voor zowel de collectieve als de individuele rechten van de ongeveer 180.000 leden boven de leeftijd van 50 jaar.
2. De Chronisch Zieken en Gehandicapten Raad Nederland (CG-Raad) verzorgt de belangen van haar leden en houdt zich daarbij ook bezig met de toegankelijkheid en bereikbaarheid van zaken die met het betalingsverkeer te maken hebben.
3. De grootste organisatie, de Unie Katholieke Bond van Ouderen (Unie KBO) komt eveneens op voor haar meer dan 300.000 leden.
4. Met als motto “Oog voor een toegankelijke wereld” behartigt de Viziris de belangen van mensen met een visuele beperking.